Gerçekleştirdiğimiz çalışmalar
Bağcılar Belediyesi ile yürüttüğümüz bu projede, belediyeye bağlı tüm birimlerin yöneticileri ve çalışanlarına kapsamlı bir dijital iletişim eğitimi verdik. Eğitimler, hem teorik bilgi aktarımı hem de gerçek hayat senaryoları üzerinden uygulamalı çalışmalar şeklinde gerçekleşti. Katılımcılar, örnek durumlar üzerinden dijital iletişim stratejileri geliştirme ve kriz yönetimi gibi konularda pratik yapma fırsatı buldu.
Eğitimlerin ikinci aşamasında, belediyenin medya ekibine ileri seviye teknik ve stratejik bilgiler aktarıldı. Bu kapsamda ekip; içerik üretimi, medya araçlarının etkin kullanımı, dijital medya planlaması ve performans analizi gibi konularda desteklendi.
Projenin sonunda ise, mevcut dijital iletişim süreçlerinin analiz edildiği kapsamlı bir rapor ve geliştirme önerileri belediye yönetimine sunuldu ve detaylı bir brifing verildi.
Yapılan çalışmalar
Geniş Kapsamlı Dijital İletişim Eğitimi
Belediyenin tüm birimlerinden yöneticiler ve ilgili çalışanlar katılım gösterdi.
Katılımcılara dijital iletişimin temelleri, sosyal medya yönetimi, içerik üretimi ve güncel trendler anlatıldı.
Eğitimler interaktif olarak gerçekleştirildi; katılımcıların aktif katılımı ve uygulama yapması sağlandı.
Senaryolarla Uygulamalı Eğitim
Eğitimlerde, gerçek hayata yakın, çözüm odaklı senaryolar üzerinden uygulamalar yaptık.
Örneğin; “X Belediyesi Sosyal Medya Ekibi” senaryosunda, katılımcılar yeni ekip lideri olarak göreve başladıkları bir ortamda, kısıtlı insan kaynağı, altyapı eksiklikleri, dağınık şifre yönetimi ve farklı demografik yapılar gibi zorluklarla nasıl başa çıkacaklarını tartıştılar.
Her birimden katılımcılar, kendi deneyimlerini paylaşarak ortak stratejiler geliştirdi ve çeşitli dijital iletişim yöntemlerini pratikte uygulama fırsatı buldu.
Kriz Yönetimi ve İletişimi
Dijital iletişimde karşılaşılabilecek krizler ayrı bir başlıkta detaylı olarak işlendi.
Kriz anında hızlı ve doğru iletişim, bilgi kirliliğiyle baş etme ve medya ilişkileri konularında hem teorik hem de uygulamalı eğitimler verildi.
Katılımcılar, kriz senaryoları üzerinden çözüm yolları üretip, acil durum iletişim planı hazırladı.
Medya Ekibi için İleri Seviye Teknik ve Strateji Eğitimi
Belediye medya ekibine özel olarak, dijital medya stratejileri, içerik planlama, görsel ve video üretimi, performans ölçümü ve teknik altyapı eğitimleri verildi.
Ekip üyeleri, sosyal medya ve dijital medya araçlarının etkin kullanımı konusunda pratik uygulamalar yaptı.
Yönetim için Analiz ve Brifing
- Proje sonunda, belediyenin mevcut dijital iletişim süreçlerinin analizini içeren kapsamlı bir rapor hazırlandı.
- Bu analiz dökümanı belediye yönetimine sunuldu ve detaylı bir brifing gerçekleştirildi.
- Rapor ile birlikte gelişim alanları ve ileriye dönük stratejik öneriler yönetimle paylaşıldı.