E-Ticaret siteler tarafından canlı destek sistemleri e-ticaret şirketlerinin son kullanıcı ile yazılı olarak iletişim kurmasını sağlarken müşterilerin ürün veya hizmet odaklı taleplerine katkı sağlamaya devam ediyor. Yapay zeka katmanını canlı destek sistemlerine eklediğimizde oluşan yapay zeka chatbot e-ticaret şirketlerine birçok fayda…
Yapay Zeka ile E-Ticaret Yönetimi: Verimlilik ve Müşteri Deneyiminde Yeni Dönem
Yapay Zeka ile E-Ticaret Yönetimi: Verimlilik ve Müşteri Deneyiminde Yeni Dönem E-ticaret sektörü, hızla dijitalleşen dünyada her geçen gün daha da büyüyor. Bu büyüme, işletmelerin rekabet avantajı elde etmek ve müşterilere daha iyi hizmet sunmak için yeni teknolojilere entegre olmaları gerekiyor….
E-Ticaret Siteleri için Doğru Instagram Tag Kullanımı [infografik]
Instagram‘ın e-ticaret için olan önemi gün geçtikçe artıyor. Özellikle COVID-19 sürecinde instagram kullanıcıları Instagram üzerinden daha çok vakit geçiriyorlar. Görsel, video paylaşımlar artarken canı yayın yapma ve canlı yayınlara katılma oranlarıda artmış durumda. Statista’nın verdiği bilgilere göre; Türkiye Instagram kullanımında Rusya’nın…
Omnichannel Pazarlamanın 6 Temel Faydası
Omnichannel pazarlama, müşteriniz nerede olursa olsun onu takip eden ve tüm kanallarda tutarlı, entegre bir deneyim sunmayı amaçlayan pazarlama stratejisidir. Bu yaklaşım sayesinde müşteriler, fiziksel mağazanızdan online mağazanıza ya da tam tersi yönlerde rahatça geçiş yapabilir. Omnichannel pazarlamanın temelinde, müşteriyi tanımak…
Kampanya Yönetiminin 5 Önemli Adımı
E-ticaret siteleri için oluşturulan kampanyalar; satışları artırmak, yeni ürünleri tanıtmak, yeni müşteriler edinmek ve mevcut müşterilere segment bazında hedeflenmiş ürünler sunmak amacıyla pazarlama ve satış departmanlarının ortak çalışmasıyla gerçekleştirilen önemli süreçlerdir. Etkili kampanya yönetimi sayesinde işletmeler, sürekli aktif ve kârlı bir…
E-ticaret Siteleri İçin Kargo Kampanyalarının Önemi
E-ticaret süreci birçok değişkenden meydana gelmiştir. Tümünü dengeli ve yönetilebilir şekilde bir arada tutan yöneticiler e-ticarette başarıyı kısa sürede yakalayabilmektedir. E-ticaret süreçlerinin farklı sektörlere hitap eden adımlarından birisi de kargodur.
E-Ticaret Sektörü Corona (COVID-19) İle Nasıl Mücadele Etmeli
Corona virüsü sebebiyle e-ticaret sektörü sektör bazlı olarak hem kazanıyor hemde kaybediyor. Online ödeme alan seyahat acentaları, oteller, etkinlik şirketleri ve lüks ürünler satan e-ticaret şirketlerinde satışlar düşerken diğer sektörlerde satışlar ciddi manada artmış durumda. Eve kapanan insanlar doğal olarak bakkala…