Hizmet Detayları

Online kriz yönetimi, dijital platformlarda kişi veya markanın yaşayabileceği kriz durumlarını öngörmek, bu durumlara hızlı ve etkili müdahale etmek ve krizleri en az zararla atlatmak amacıyla geliştirilen stratejik bir süreçtir. Sosyal medyada meydana gelen krizler, doğru yönetilmediğinde marka itibarı üzerinde kalıcı zararlar bırakabilir. Bu nedenle kriz yönetimi, markaların dijital stratejisinin kritik bir parçasıdır.

Online kriz yönetimi kapsamında, potansiyel kriz senaryoları önceden belirlenir ve her bir senaryo için kapsamlı çözüm planları oluşturulur. Kriz anında hızlı aksiyon alabilmek ve krizin etkilerini minimize etmek için tecrübeli bir ekip tarafından doğru adımlar atılır.

Digibus olarak, müşterilerimize sunduğumuz profesyonel sosyal medya yönetimi hizmetlerinin bir parçası olarak online kriz yönetimi desteği sağlıyoruz. Müşterilerimizle birlikte detaylı toplantılar gerçekleştirerek olası kriz durumlarını tespit ediyor ve her bir kriz senaryosu için proaktif çözümler geliştiriyoruz. Böylece kriz anlarında etkili müdahalelerde bulunarak krizlerin büyümesini önlüyor veya tamamen çözüme kavuşturuyoruz. Beklenmedik krizlerde ise tecrübemiz sayesinde hızlı ve etkin çözümler sunabiliyoruz.

Çok dilli sosyal medya yönetimi, basit bir süreç gibi görünse de farklı kültür ve dillerdeki hedef kitlelere uygun içerik üretmek ve stratejiler geliştirmek büyük bir uzmanlık gerektirir. Bu süreç, yalnızca sosyal medya yönetiminde değil, kültürel farklılıkları anlamak ve içeriği buna göre şekillendirmek açısından da önemli yetkinlikleri kapsar.

Digibus olarak, çok dilli sosyal medya yönetimi konusunda geniş deneyime sahibiz. Aynı anda birden fazla dilde yürüttüğümüz hesap yönetimi çalışmalarımız, global markaların ihtiyaçlarını karşılamakta ve markaların uluslararası arenada güçlü şekilde temsil edilmesini sağlamaktadır.

Facebook, Instagram, Twitter ve Google gibi platformlarda reklam vermek basit görünse de bu reklamların optimum performansa ulaşması için detaylı bilgi ve tecrübe gerekir. Hangi reklam formatlarının daha fazla etkileşim getirdiğini, hangi platformda hangi içeriğin ve ne zaman paylaşılması gerektiğini bilen uzmanlar, reklam bütçenizin maksimum verimlilikle kullanılmasını sağlar.

Digibus olarak, sektör deneyimimiz ve derin uzmanlığımızla markaların online reklam kampanyalarını yönetiyoruz. Hedef kitlenize doğrudan ulaşan reklam kampanyalarıyla markanızın dijital dünyadaki büyümesini hızlandırıyor ve yatırımınızdan en yüksek geri dönüşü almanızı sağlıyoruz.