Digibus blog’ta yayınlanan son yazılarımızda artık arama devrinin yavaş yavaş kapandığını ve bunun yerine insanları direkt bulmaya yöneldiğinden bahsetmiştik. İnternet üzerinden yapılan aramalar sonuca ulaşana kadar belirli bir vakit alıyor. Bu arama sürecinde arama motorları belirli bir algoritma çalıştırarak bizlere direkt sonuç gösteriyor. Bu sonuçların sıralanması içinde SEO dediğimiz yapı devreye giriyor.

Peki arama artık bitiyorsa yerini ne alıyor, GEO nedir? Sorumuzun cevabı GEO yani Generative Engine Optimization. Birçok kişi SEO bitti gibi söylemler geliştirsede SEO bitmiyor sadece kabuk değiştiriyor diyebiliriz.

Bir arama motorunun arama sonrasında sonuç gösterebilmesi için bir kaynağa ihtiyacı var. Bu kaynak bir websitesi içeriği, bir podcast veya bir video olabilir. GEO’da kaynak yine bizleriz. Değişen sadece bağlam ve kaynak sahibi olarak bizlerin arama motoru yerine Gemini, ChatGPT ve Claude gibi yapay zeka chatbotların anlayacağı şekilde içerikleri hazırlamamız.

Kendimizi bir an hedef kitlemizin yerine koyalım. B2B sektöründe otel malzemeleri aradığımızı düşünelim. Eskiden hatta şu anda bir çok websitesini dolaşıp doğru hizmet veya ürüne ulaşmak için dakikalarca siteler arasında dolaşırdık. Peki ne değişti ve değişmeye devam ediyor?  Büyük ihtimalle ChatGPT’ye veya Perplexity’e girip şunu yazıyorsunuz: “oteller için en iyi minibar üreticileri hangileri? Avantajları ve dezavantajlarıyla karşılaştır.”

Saniyeler içinde, yapay zeka tüm interneti sizin yerinize tarıyor, okuyor, özetliyor ve size doğrudan 3-4 markadan oluşan net bir tavsiye listesi sunuyor.

İşte asıl soru burada başlıyor: Yapay zekanın müşterinize sunduğu o kısa listede sizin markanız var mı?

Eğer cevabınız hayırsa, dijital pazarlamanın en yeni ve en güçlü kuralı olan GEO (Generative Engine Optimization) ile tanışma vaktiniz geldi demektir.

Bu durumu şöyle açıklayalım;

ChatGPT veya Gemini gibi arama motorları sizin geçmiş yazışmalarınızı hafızasında tuttuğunda sizi sizden daha iyi tanıyor. Örneğin bir dönem tropikal deniz balıklarıyla ilgili soru sorup bilgi aldıysanız bir süre sonra bana kitap öner dediğinizde sizlere tropikal deniz balıklarını öneren kitap önerebilir. Kısaca yukarıdaki örnekteki kütüphanecide sizsiniz. 

Eğer kütüphaneci (yapay zeka) sizin kitabınızdaki bilgiyi anlamlandıramıyorsa, içeriğiniz ne kadar uzun veya siteniz ne kadar hızlı olursa olsun, sizi kimseye tavsiye etmiyor. İşte şirketinizi yapay zekanın “tavsiye ettiği” markalar arasına sokma sanatına GEO (Üretken Motor Optimizasyonu) diyoruz.

Peki, markanızı ChatGPT, Gemini veya Google’ın yeni yapay zeka özetlerinde görünür kılmak için bugün ne yapabilirsiniz? İşin teknik detaylarında boğulmadan atabileceğiniz üç temel adım var:

1. “Ne” Yerine “Neden” ve “Nasıl” Sorularına Odaklanın Müşterilerinizin size en sık sorduğu zor soruları düşünün. Web sitenizde bu sorulara yuvarlak cevaplar vermek yerine, çok net, maddelendirilmiş ve doğrudan çözüme odaklanan sayfalar oluşturun. Yapay zeka, net ve yapılandırılmış bilgiyi (FAQ – Sıkça Sorulan Sorular formatı gibi) okumayı ve alıntılamayı çok sever.

2. Orijinal Veri ve Deneyim Paylaşın Yapay zekanın en büyük açlığı “yeni ve orijinal” bilgidir. Herkesin bildiği genel geçer şeyleri yazmak yerine; sadece sizin şirketinizin bildiği sektörel istatistikleri, kendi müşterilerinizle yaşadığınız vaka çalışmalarını (case study) ve sahada edindiğiniz özgün deneyimleri sitenize ekleyin. Bilgi benzersiz olduğunda, yapay zeka o konudan bahsederken sizi kaynak göstermek zorunda kalır.

3. İçeriğinizi Botlara Özel Etiketleyin Bu biraz işin teknik kısmı, ancak ajansınızın kolayca çözebileceği bir detay. Sitenizdeki bilgilerin bir blog yazısı mı, bir ürün incelemesi mi, yoksa bir kullanım kılavuzu mu olduğunu botlara “yapılandırılmış veri (schema markup)” diliyle anlatmalısınız. Son dönemde popülerleşen ve sitenizin mimarisini doğrudan yapay zeka ajanlarına anlatan özel kodlama yapıları, sizi rakiplerinizden bir adım öne taşıyacaktır.

Dijital dünya artık sadece görünür olmakla ilgili değil; aynı zamanda “otorite olarak anılmakla” ilgili. Karar vericilerin yapay zekayı bir iş asistanı gibi kullandığı bu yeni ekosistemde, markanızın hikayesini, hizmetlerini ve ürünlerini sadece insanlara değil, bu akıllı botlara da doğru dille anlatmanız gerekiyor.

2013 yılının Ekim ayından bu yana, dijital ekosistemin geçirdiği her büyük devrime tanıklık ediyor ve markalarımızı bu dönüşümlere hazırlıyoruz. Şimdi oyunun kuralları yapay zeka ile yeniden yazılırken, Digibus olarak şirketinizin bu yeni arama çağında hak ettiği yeri alması için yanınızdayız.

Yapay zeka asistanlarının markanızı önermesi için stratejinizi bugünden kurmaya başlamak isterseniz, ekibimizle kahve içmeye her zaman bekleriz.